housework service

가사서비스;

가사서비스

가사서비스집안 청소, 세탁, 설거지, 분리수거 등 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.
주로 주 1회~주 3회 고정요일, 시간을 지정하여 이용하시면 됩니다.
고객님께서 원하시는 서비스시간&요일&서비스범위는 고객센터에 말씀해주시면 됩니다.

다솜홈서비스 회원제란?

다솜홈서비스는 회원제로 운영되고 있으며, 고정서비스를 이용하시는 고객님께서 가입하고 있습니다.

구분 정회원 일반회원
회원가입비 50,000원 -
이용구분 정기적 서비스(고정매니저) 비정기적 서비스(매니저 변동가능)

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  • 회원가입비는 주 1회~주 5회 상관없이 50,000원 적용됩니다.
  • 회원가입비는 1회만 수납하면 됩니다.(연회비 아님)
  • 회원가입비는 소멸성 개념이며, 1회이상 서비스 이용시 반환불가합니다.

회원혜택

회원 가입시 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다. 혜택관련 문의사항은 다솜홈서비스 고객센터(1666-3450) 문의 바랍니다.
  • 하나. 이용혜택

    전담(고정) 매니저 제공

  • 둘. 요금혜택

    모든 서비스(가사, 베이비, 산후, 정리수납) 회원가 적용

  • 셋. 책임보증제 운영

    매니저 휴무시 100% 대체투입, 무단결근 ZERO!

  • 넷. 고객보상시스템 운영

    물품파손& 물품 손괴시, 고객보상

4시간 가사서비스

가사서비스기본 4시간으로 진행되고 있습니다.

서비스 내용

가사서비스는 세탁, 설거지, 먼지청소, 분리수거 등 청소위주 서비스입니다!
일반가사 부모가사 기업사택 정리수납(정리정돈)
맞벌이 가정 / 일반가정 부모가사지원 법인기업 냉장고, 옷장
아이방, 서재
기본가사 가사 + 반찬 기본가사 가사 + 식사제공 기본가사

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  • 일반가사 : 세탁, 설거지, 먼지청소, 분리수거 등 청소위주 서비스
  • 법인기업 : 기업사택, 임직원 가사서비스 진행시 회사담당자와 상담이 필요합니다.
  • 정리수납은 가사서비스와 구분되며, 서비스 신청시 별도 안내가 진행됩니다.
  • 일반 가정집만 진행합니다!(식당, 음식점 파견 불가!)

서비스 제공 불가 영역!

  • 손빨래(신발, 이불, 커튼, 세탁 등)불가!
  • 손걸레질 불가!
  • 무거운 짐 옮기기 불가

고정서비스&일회성서비스

구분 고정서비스 일회성서비스
서비스 정의 - 매주 진행하는 서비스
- 주 1회~주 5회까지 이용가능
- 원하는 요일&시간 시정
- 필요시 이용하는 서비스
- 청소시간이 많이 걸릴수 있음
매니저 고정(전담)매니저 진행 매니저 계속 변경

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고정서비스(이용방법)

  • 가사서비스는 오전 9시~13시, 오후 14시~18시 이용하시면 편리합니다
  • 서비스 요일은 지정하여 이용하실수 있습니다.
    ※ 매니저 배정이 어려울 경우, 이용요일&시간은 협의후 진행될 수 있습니다.
요일
주 1회 O
주 2회 O O
주 2회 O O
주 3회 O O O

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4시간 고객요금

가사서비스 이용요금은 평수에 따라 차등 적용됩니다.

1일요금(4시간,8시간)

구분 일반가사(30평대 기준) 김장서비스 반찬서비스 부모가사 정리수납
정회원 일반회원
4시간
오전 09:00~13:00
오후 14:00~18:00
51,000원 54,000원 60,000원 70,000원 51,000원 120,000원
1일 8시간
09:00~17:00
90,000원 95,000원 - - - -
1시간 추가 12,000원 12,000원 12,000원 15,000원 12,000원 -

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  • 이동이 어려운 격오지(강서구, 기장군, 김해시, 양산시, 영도구)의 경우 이용요금에 3,000원이 추가됩니다.
  • 가사매니저 업무스케쥴 관계로 통상적으로 오전 9시~13시, 오후 14시~18시 진행됩니다.
  • 일반가사에 반찬이 포함 될 경우 이용요금에서 2~3가지 10,000원 / 4~5가지 15,000원 추가됩니다.
  • 일반가사에 다림질이 포함 될 경우 이용요금에서 1~2장 5,000원 / 3~4장 10,000원 추가됩니다.
    (단, 다림질이 5장이상 될 경우 회사와 요금 협의 후 서비스 진행 가능합니다.)
  • 토요일 할증 : 이용요금에서 5,000원 추가됩니다.
  • 공휴일(일요일, 주중공휴일, 임시공휴일) : 이용요금에서 30% 추가됩니다.
  • 야간할증 : 20시 이후 야간시간대 이용시 이용요금에서 30% 추가됩니다.
  • 정리수납 요금은 별도 요금체계에 따라 적용됩니다. (정리수납 메뉴참조)

평수별 요금 기준

구분 3시간 요금제 4시간 요금제
~19평 20~39평 ~20평대
(원룸, 오피스텔포함)
30평~39평 40평~49평 50평~59평 60 ~ 69평 70 ~ 79평
회원가 40,000원 43,000원 48,000원 51,000원 54,000원 58,000원 63,000원 67,000원
일반가 43,000원 45,000원 51,000원 54,000원 57,000원 61,000원 67,000원 70,000원
1시간 연장 11,000원 11,000원 12,000원 12,000원 12,000원 14,000원 14,000원 14,000원

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월급제 요금

구분 시간 정회원 일반회원
주 5일(20일 기준) 월~금(09:00~17:00) 1,700,000원 1,800,000원
주 6일(24일 기준) 월~금(09:00~17:00) 1,700,000원
+
시간제 요금
1,800,000원
+
시간제 요금
토(시간제)

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  • 월급제는 8시간 기준으로 진행되며 세탁,설거지,먼지청소, 분리수거 등 기본가사서비스가 제공됩니다.
  • 월급제 주 6일 이용시 토요일은 09:00~14:00 기준이며, 시간제 요금이 적용됩니다.
  • 1시간 연장요금은 40평미만-12,000원 50평이상은 14,000원 입니다.
  • 월급제(종일제) 이용시 매니저 점심식사는 고객님께서 제공해주셔야 합니다.
  • 매니저 인터뷰 진행 가능합니다. (인터뷰비: 10,000원)
고객안내문 다운로드

3시간 가사서비스

1인가구(원룸, 오피스텔) 20평대 고객을 위한 알뜰가사 서비스입니다.

구분 ~19평 20평~39평
범위 전체 청소 공통 먼지청소(청소기+밀대걸레)
서비스영역 공통+아래 2가지 선택
① 세탁(1회) - 손빨래 불가
② 설거지(1회)
③ 주방(택1) - 후드/싱크대/냉장고/가스레인지
④ 화장실(2곳)
⑤ 분리수거 및 쓰레기 버리기
⑥ 안방/아이방/거실 중 택 1

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3시간 고객요금

구분 3시간(알뜰) 4시간(일반)
~19평 20~39평 ~29평 30~39평
정회원 40,000원 43,000원 48,000원 51,000원
일반회원 43,000원 45,000원 51,000원 54,000원
1시간 연장 11,000원 12,000원
영역 추가 15,000원 -

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  • 3시간 알뜰가사는 원룸&오피스텔 10평대 고객님들을 위한 서비스입니다.
    ※ 40평대 이상인 고객님은 접수 불가하며, 4시간 서비스를 이용하셔야 합니다.
  • 19평 미만은 집안 전체 청소를 진행하며, 20~39평대는 먼지 청소 + 영역 2가지를 선택하여 진행 가능합니다.
  • 주 1회 고정 이용시 회원가입비 50,000원을 납입하셔야 합니다.

회원가입비(예약금) 환불규정

  • 회원가입비(예약금) 환불규정에 대한 규정입니다.
  • 서비스 진행확정후 회원가입비(예약금) 납입 이전이라도 동일하게 적용됩니다.
  • 고정서비스 이용 확정후 서비스 취소시 위약금을 부담하셔야 합니다.
  • 위약금 : 해당 매니저가 서비스 취소로 다른 일자리에 연계되지 않은 시간&금전적인 보상
서비스 시작일 기준 14일 후 취소 시 14일 이전 취소 시
위약금 회원가입비(예약금)의 50% 환불불가

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서비스 취소 위약금

  • 서비스 취소 위약금은 일회성 서비스 취소에 대한 규정입니다.
  • 서비스 진행 확정후 서비스를 취소할 경우 위약금을 부담하셔야 합니다.
    ※ 서비스 안내 문자(회사->고객)를 서비스 진행 확정 의미로 간주합니다.
  • 위약금 : 해당 매니저가 서비스 취소로 다른일자리 연계되지 않은 시간&금적적인 보상
위약금 위약금(당일취소)
10,000원 20,000원

이용요금 입금방법

일회성 고객

서비스 신청 당일, 이용요금 선입금

고정 이용고객

매월 마지막주차 고객금 SMS 청구(회사 > 고객)
월 이용요금 익월 3일이전까지 입금바랍니다.

회사전용 계좌번호 : 기업은행 1666-3450-00(예금주 : 다솜홈서비스)

고객센터
부산본사 051-891-3450전화 연결

김해 055-323-3451 / 양산 055-362-3450
사하·명지점 1666-3450 / 해운대 051-746-3450

평일 09:00~19:00 / 토요일 09:00~15:00

서울 02-556-3450전화 연결 성남 031-707-3453전화 연결

평일 09:00~19:00 / 토요일 09:00~15:00

052-269-3451~2

평일 09:00~19:00 / 토요일 09:00~15:00

전화 연결
031-211-3451

평일 09:00~19:00 / 토요일 09:00~15:00

전화 연결
055-264-3451

평일 09:00~19:00 / 토요일 09:00~15:00

전화 연결
대전 042-487-3450~1전화 연결 세종 044-417-6450전화 연결

평일 09:00~19:00 / 토요일 09:00~15:00

무료문자서비스